Poradna pro osoby se zdravotním postižením

Jedná se o sociální službu registrovanou podle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, poskytovanou se zaměřením na potřeby osob se zdravotním postižením, seniory a jejich blízké. Tato služba je bezplatně poskytována na všech našich pracovištích a zajišťují ji odborní sociální pracovníci. Mohou Vám nabídnout:

  • sociální poradenství v oblasti:
    • státní sociální podpory (dávky). Jedná se o pomoc a podporu při vyřizování přídavku na dítě, rodičovského příspěvku, sociálního příplatku, příspěvku na bydlení, dávek pěstounské péče, porodného, pohřebného.
    • sociální péče (výhody pro osoby se zdravotním postižením). Jedná se o pomoc a podporu při vyřizování jednorázových příspěvků na opatření zvláštních pomůcek a dalších příspěvků dle "vyhlášky č. 182/1991 Sb." (na provoz motorového vozidla, atd.) souvisejících s průkazy mimořádných výhod TP, ZTP a ZTP/P.
    • sociálních služeb a zákona o sociálních službách. Jedná se zejména o pomoc a podporu s vyřízením a při využití příspěvku na péči, s vyhledáním a výběrem vhodné sociální služby.
    • výhod a slev mimo zákonem stanovené oblasti. Jedná se například o slevy mobilních operátorů, slevy u energie a plynu, pojištění, apod.
    • invalidních důchodů. Jedná se o pomoc a podporu při vyřizování nároku na invalidní důchod.
    • zaměstnávání osob se zdravotním postižením. Jedná se zejména o pomoc a podporu při vyhledávání pracovních příležitostí, zprostředkování údajů o rekvalifikačních programech a jiných možnostech usnadnění vstupu do zaměstnání. Dále nabízíme pomoc a podporu při přípravě motivačního dopisu a životopisu.
  • vzdělávací činnost, která zahrnuje osvětovou činnost pro větší či menší skupiny osob formou přednášky či prezentace v rozsáhlé síti dobrovolných svazů sdružujících osoby se zdravotním postižením nebo seniory.
  • poradenství při výběru kompenzačních pomůcek i podmínek s nimi spojenými pro různé druhy zdravotního postižení včetně poradenství při výběru vhodného výrobce kompenzačních pomůcek a vyhledání odborného lékaře pro vypsání poukazu.
  • poskytování informací o ozdravných, relaxačních, životosprávných a rehabilitačních pobytech, kurzech, rehabilitačním plavání nebo cvičení aj.
  • zprostředkování odborných konzultací v oblasti životního prostředí zdravotně postižených (stavební úpravy bytů, domů, komunikací apod.), při kterých spolupracujeme s externími odborníky.

Poslání poradny pro osoby se zdravotním postižením

Posláním je poskytovat odbornou pomoc a podporu občanům se zdravotním postižením, a přispívat tak k řešení jejich nepříznivé situace.

Cíle poradny

  • podávání kvalifikovaných a odborných informací
  • podpora v orientaci v systémech sociální podpory, sociální péče a sociálních služeb
  • zprostředkovat kontakt s veřejnou správou a navazujícími službami
  • rozšířit vědomí klientů o svých právech, povinnostech a oprávněných zájmech
  • podpora při uplatnění osob se zdravotním postižením na trhu práce a jiných zájmových a společenských aktivitách

Okruh osob, kterým je poradna určena

Služba je určená zdravotně postiženým občanům, seniorům a jejich blízkým, bez ohledu na rozsah a druh zdravotního postižení. Minimální věk uživatele služby je 15 let.

Principy poradny

  • Bezplatnost - služby poradny jsou uživatelům poskytovány bezplatně
  • Nestrannost - je kladen důraz na rovný přístup ke všem uživatelům
  • Nezávislost - služba je nezávislá na subjektech, které se podílejí na řešení sociální situace uživatele
  • Respektování uživatel - respektování uživatel v oblasti soukromí, přání a projevech svobodné vůle
  • Partnerství a komunikace - vztah mezi uživatelem a poradcem se zakládá na vzájemné důvěře a spolupráci
  • Individuální přístup - přistupujeme ke každému uživateli s ohledem na jeho potřeby a osobní plány
  • Profesionalita - odborný přístup k uživateli